이 페이지는 소닉누수탐지기술이 대구 전 지역과 경산·칠곡·청도에서 일할 때 지키는 조건을 정리한 것입니다. 홈과 각 안내 페이지에 흩어져 있던 내용을 한 곳에 모았습니다.
아래에 적지 않은 조건은 현장 상황에 따라 달라지는 부분이라, 무료 현장 점검 때 직접 확인하고 안내드립니다.
상담과 현장 점검은 0원입니다
전화나 카카오톡 상담, 그리고 현장에 나가 상태를 확인하는 점검까지 비용을 받지 않습니다. 점검을 받았다고 해서 저희와 계약해야 하는 것도 아닙니다. 원인을 확인하고 견적을 들으신 뒤 다른 업체와 비교해 결정하셔도 됩니다.
점검에서 하는 일은 증상을 듣고, 계량기와 수도 잠금 상태를 확인하고, 청음 탐지으로 어느 계통이 문제인지 방향을 잡는 것까지입니다. 여기서 확인된 내용을 바탕으로 진행 방법과 예상 비용을 설명드립니다.
탐지에 실패하면 탐지 비용을 받지 않습니다
현장에 나가 탐지를 진행했는데도 새는 지점을 특정하지 못한 경우에는 탐지 비용을 청구하지 않습니다. "일단 뜯어보고 나서 이야기하자"는 방식으로 비용이 먼저 발생하는 일이 없도록 하기 위한 조건입니다.
드물게 원인이 한 곳이 아니거나, 건물 구조상 접근 자체가 불가능해 확인이 어려운 현장도 있습니다. 그런 경우에는 어디까지 확인됐고 무엇이 남았는지를 그대로 설명드립니다.
출장 가능 지역
대구광역시 전 지역(중구·동구·서구·남구·북구·수성구·달서구·달성군)과 경산·칠곡·청도까지 직접 출장합니다. 사무소는 대구 서구 서대구로42길에 있습니다.
그 밖의 경북 인근 지역은 현장 위치와 일정에 따라 가능한 경우가 있습니다. 전화나 카카오톡으로 위치를 알려주시면 방문 가능 여부를 바로 말씀드립니다.
상담 시간
연중무휴로 운영하며, 평일은 08:00~22:00, 주말은 10:00~22:00에 상담을 받습니다. 상가나 식당처럼 영업시간을 피해야 하는 현장은 개점 전이나 마감 후로 시간을 맞춰 진행한 사례가 많습니다.
진행 순서
- ① 전화 또는 카카오톡 상담 — 증상을 듣고 방문 일정을 잡습니다.
- ② 무료 현장 점검 — 청음탐지로 원인과 위치를 확인합니다.
- ③ 견적 안내 — 복구 범위와 비용을 설명드리고, 진행 여부는 고객님이 정하십니다.
- ④ 수리와 복구 — 확인된 지점만 최소한으로 열어 수리하고 천장·벽지·바닥재 마감까지 이어서 진행할 수 있습니다.
- ⑤ 보험 관련 자료 — 아랫집 피해가 함께 생긴 경우, 청구에 필요한 현장 자료를 정리해 드립니다.
비용은 미리 정해 둔 금액표로 안내하지 않습니다. 건물 구조와 배관 종류, 복구 범위에 따라 달라지기 때문에 현장을 확인한 뒤 알려드리고, 동의하신 다음에 작업을 시작합니다.
보험 처리에 대해
우리 집 누수로 아랫집 등 타인 세대에 피해가 생긴 경우, 일상생활배상책임보험으로 누수탐지 비용과 피해세대 복구 비용이 보상 대상이 될 수 있습니다. 다만 가입하신 보험의 약관과 가입 시기에 따라 적용 여부가 달라질 수 있어, 보험 증권을 확인한 뒤 안내드립니다.
보험사에 제출할 현장 자료는 저희가 정리해 드리며, 전문손해사정인과 MOU를 맺어 서류 준비부터 청구까지 함께 봐 드립니다. 보험금 지급 여부를 저희가 결정하는 것은 아니므로, 되는지 안 되는지는 증권과 현장을 함께 확인한 뒤 말씀드립니다.
보유 자격·인증
소닉누수탐지기술이 보유한 자격과 인증은 다음과 같습니다. 자격증 3종은 대표 박동명 본인 명의입니다.
- 누수탐지사 자격 보유 (대표 명의)
- 방수기능사 자격 보유 (대표 명의)
- 온수온돌기능사 자격 보유 (대표 명의)
- 한국누수탐지사협회 정회원사
- DB보험 인증 협력업체
자격과 인증은 어떤 일을 하는 곳인지 확인하는 근거일 뿐, 공사 결과나 보험금 지급을 보장하지는 않습니다. 특히 DB보험 인증 협력업체라는 점이 보상 여부를 결정하지는 않으며, 적용은 약관·가입 시기에 따라 달라집니다.
자주 묻는 질문
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점검만 받고 다른 업체에 맡겨도 되나요?
됩니다. 현장 점검과 상담은 0원이고, 점검을 받았다고 해서 계약 의무가 생기지 않습니다. 원인을 확인하신 뒤 비교해 결정하셔도 됩니다.
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탐지 실패 시 비용을 안 받는다는 게 정확히 어떤 뜻인가요?
현장에 나가 탐지를 진행했는데도 새는 지점을 특정하지 못한 경우 탐지 비용을 청구하지 않는다는 뜻입니다. 확인된 부분과 남은 부분은 그대로 설명드립니다.
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견적은 언제 알 수 있나요?
무료 현장 점검에서 원인과 복구 범위를 확인한 뒤 그 자리에서 안내드립니다. 건물 구조와 배관 종류에 따라 달라져 전화만으로는 금액을 정해 드리지 않습니다.
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주말이나 야간에도 되나요?
연중무휴로 평일 08:00~22:00, 주말 10:00~22:00에 상담을 받습니다. 상가·식당처럼 영업시간을 피해야 하는 현장은 개점 전이나 마감 후로 시간을 맞춰 진행한 사례가 많습니다.
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대구 밖에서도 와 주시나요?
대구 전 지역과 경산·칠곡·청도는 직접 출장합니다. 그 밖의 경북 인근은 현장 위치와 일정에 따라 가능한 경우가 있어, 위치를 알려주시면 바로 확인해 드립니다.